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auf 4953 Noten veröffentlichte
Letzte neutrale Kundenrezensionen
Hallo, der bestellte Artikel wird nicht verwendet, da ich einen Fehler bei der Interpretation der Abmessungen gemacht habe, nämlich mm statt cm.
Ich habe einen Aufpreis für eine schnellere Lieferung in 3 Tagen bezahlt und habe mein Produkt viel später erhalten ...
Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Wir sind bedauern
Produkt entspricht den Erwartungen, aber ist zerkratzt. Die beiden Aluminiumstücke haben unterschiedliche Farben.
Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht und hoffen, Sie bald wieder in unserem Geschäft zu sehen, um unsere anderen Kreationen zu entdecken.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
Sehr enttäuscht, ich werde nicht mehr bei Ihnen bestellen. Verpackung in Ordnung, nicht beschädigt, aber Platte sehr beschädigt, ich konnte nur eine von zwei verwenden. Ich kann Ihnen die Fotos in dieser Bewertung nicht zeigen, aber wenn Sie mir eine E-Mail geben, sende ich Ihnen die 3 Fotos.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir würden gerne weiter mit Ihnen darüber sprechen. Könnten Sie uns bitte unter der auf unserer Website angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren, damit wir diese Situation gemeinsam lösen können?
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team des John Steel Shops
Schlecht entgratetes Stück. Angekündigte Spiegelfläche, während die erhaltene Oberfläche "gebürstetes Metall" ist.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass das erhaltene Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, und wir möchten Ihre Situation besser verstehen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir über dieses Thema sprechen und eine geeignete Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
Der Rost erscheint bereits
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und bedauern zu erfahren, dass Sie ein Problem mit Ihrem Produkt haben. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
Viele Kratzer auf einer der beiden Seiten jeder Platte. enorme Enttäuschung
Wir bedauern aufrichtig zu erfahren, dass Sie Unvollkommenheiten bei Ihrer Bestellung festgestellt haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir laden Sie ein, uns privat zu kontaktieren, um Ihre Situation zu besprechen und gemeinsam eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team des John Steel Shops.
Die erhaltenen Platten waren gestreift, da es sich um Frontplatten des Systems handelt, es ist ein wenig kompliziert...
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrer Bestellung zufrieden sind, aber wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Kratzer auf den Platten. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team des John Steel Shops.
Zu teuer für einen ersten Kauf, okay, aber es gibt noch andere.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihre erste Erfahrung positiv war, auch wenn wir Ihre Bedenken bezüglich der Preise verstehen. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
Das Material wurde krumm geliefert.
Also perfektes Produkt! Der Schnitt und das Bohren sind perfekt! Allerdings gebe ich nur 2 Sterne für die Lieferung... Man sollte aufhören, mit TNT zu arbeiten... Sie haben mein Paket mit dem einer anderen Person vertauscht und keine Hilfe angeboten.... Ich habe es geschafft, diese Person dank der Rechnung im Paket zu finden (die zufällig mein Paket erhalten hatte und nicht weit von mir wohnte) und mein Paket zurückzubekommen... Kurz gesagt, ich musste die Arbeit von TNT machen...
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass das Produkt Ihnen gefällt, aber wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Lieferung. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, damit wir über diese Situation sprechen und Ihnen die notwendige Unterstützung bieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
Ein wenig einschränkend wegen der Uhrzeit, die nicht per SMS angegeben ist. Ich musste den ganzen Tag auf mein Paket warten, das erst um 19 Uhr ankam, ein wenig enttäuschend.
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und bedauern, dass die Lieferzeit nicht klar angegeben wurde. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen in dieser Situation bestmöglich helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team des Shops.
Gut beim ersten Mal. Diesmal ist das Stück gestreift und gekratzt. Ihr werdet mich nicht wiedersehen.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern aufrichtig, dass Ihre letzte Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir würden uns freuen, mehr über Ihre Situation zu erfahren, um eine Lösung zu finden. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir darüber sprechen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
Die Edelstahloberfläche, die vollständig spiegelglatt sein sollte, ist nicht gleichmäßig und weist große matte Bereiche auf. Eine Enttäuschung.
Das Produkt ist in Ordnung, es kam jedoch mit einer Woche Verspätung an und da ich Arbeiter hatte, die nach 7 Tagen zurückkehren mussten, hat mir das dieses Problem verursacht. Aber das Produkt ist in Ordnung.
Küsten der Pressung nicht eingehalten Schade, der Rest ist perfekt, Ihre Zeichensoftware ist nicht benutzerfreundlich.
Vielen Dank für Ihre r
Die Bestellung ist korrekt, wurde aber mit enormer Verspätung bearbeitet... Ohne spontane Kommunikation seitens des Verkäufers.
Hallo Frau, Herr Zwei Anmerkungen zur Bestellung HTEHARUTV - Fehler bei der Adressierung des Pakets, angekündigt an "Coccinelle Taverny", aber geliefert an "Point Phone Taverny" - der Zustand der Fertigung des Teils ist enttäuschend. Die Platte stammt von einem zerkratzten Blech. Der Laserschnitt ist grob (Sie sollten Ihre Maschine überarbeiten) Zusammenfassend ist Ihre Leistung angesichts des geforderten Preises mittelmäßig. Ich hatte eine große Bestellung von Schnitten geplant, aber ich werde vielleicht woanders hingehen. Mit freundlichen Grüßen Gilles
Die Kanten der Platten mussten gereinigt werden, da der Kleber am Rand der Platten geschmolzen war.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten: Solche Probleme sind wirklich sehr selten und spiegeln nicht unser gewohntes Qualitätsniveau wider. Es ist außergewöhnlich, dass die Schutzfolie so am Rand der Platten schmilzt.
Zögern Sie nicht, sich bei Bedarf wieder an uns zu wenden. Wir stehen Ihnen zur Verfügung und hoffen, Ihr Vertrauen bei einer nächsten Bestellung vollständig zurückzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
Hallo, ich war von meiner Bestellung enttäuscht, da ich Teile von 167/158 cm wollte und ich 167 mm und 158 mm erhalten habe. Es ist meine Schuld, da ich nicht überprüft habe, dass die Software meine Bestellung in mm zurückgebracht hat. Der Preis schien mir angemessen, aber nicht für so kleine Teile.
Ich habe 24 Euro mehr bezahlt, um die Platten so schnell wie möglich zu bekommen, aber das war nicht der Fall. Ich habe sie letzten Freitag erhalten, ich war bereits abgereist.
Ich habe zwei Aluplatten bestellt. Auf jedem Stück weisen beide Seiten ziemlich tiefe Kratzer auf. Ich bräuchte mindestens eine saubere Seite, um eine Verstärkerfrontplatte herzustellen.
vielen Dank für Ihre Rücksendung. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Kratzer, die sich auf den Platten befinden. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass das von Ihnen gewählte Rohmaterial in seinem natürlichen Zustand (Information auf der Produktkarte) und unbehandelt geliefert wird. Das bedeutet, dass es Unvollkommenheiten aufweisen kann, einschließlich mehr oder weniger tiefer Kratzer, je nachdem, in welchem Zustand sich die Platte zum Zeitpunkt des Versands befindet.
Dieses Material ist hauptsächlich für Verwendungszwecke gedacht, bei denen der ästhetische Aspekt nicht im Vordergrund steht, und es ist tatsächlich möglich, dass eine Seite weniger sauber ist als die andere.
Wir stehen Ihnen gerne für weitere Informationen zur Verfügung und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
john Steel.
2x 150/150 bestellt, 1x 150/150 OK und 1x 141/148 erhalten? Bizarr, oder?
Entschuldigung für diesen Fehler unsererseits. Wir tun unser Bestes, um solche Sorgen zu vermeiden, aber es scheint, dass versehentlich ein falscher Zuschnitt verschickt wurde.
Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir gemeinsam eine schnelle Lösung finden können. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
John Steel
Einfache Website
Das Online-Tool ist unpraktisch
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Online-Tool nicht ganz zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten derzeit an der Verbesserung unserer Plattform, um sie intuitiver und praktischer in der Anwendung zu machen.
John Steel
Ich finde, es ist sehr, sehr teuer.
wir verstehen vollkommen, dass der Preis ein wichtiger Faktor bei der Kaufentscheidung ist, außer dass Sie trotzdem bei uns vorbeigekommen sind? Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
John Steel.
Das Paket entspricht meiner Bestellung und ist sehr gut verpackt.... aber TNT hat diese Erfahrung sehr schlecht gemacht: TNT hat mich angerufen, um mir zu sagen, dass sie meine Adresse nicht finden konnten (Amazon, Chronopost ... haben keine Probleme), und das, ohne auch nur einen Schritt vor die Tür zu machen ... und sie haben mir das Paket in einem Geschäft in über 20 km Entfernung (hin und zurück) hinterlassen. Da ich für eine Lieferung nach Hause bezahlt habe, finde ich das bedauerlich, diese Art, den Kunden zu behandeln! Lieferunternehmen wechseln!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass das Paket Ihrer Bestellung entsprach und die Verpackung Ihren Erwartungen entsprach. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir können Ihre Frustration über den Lieferservice von TNT vollkommen verstehen. Es ist inakzeptabel, dass Sie so weit fahren mussten, um Ihr Paket abzuholen, insbesondere nachdem Sie für eine Lieferung nach Hause bezahlt hatten. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir nehmen Ihre Rückmeldungen zu den Dienstleistungen unserer Lieferpartner sehr ernst. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Erfahrungen umgehend an TNT weiterleiten werden, um eine Wiederholung solcher Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen, John Steel.
Es gab Kratzer auf meiner Münze
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung zu Ihrer jüngsten Bestellung geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Stück mit Kratzern angekommen ist.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass, wie in der Produktbeschreibung angegeben, das für dieses Stück verwendete Rohmaterial mit einer Wahrscheinlichkeit von 95% mit Kratzern ankommt. Dies ist auf die Beschaffenheit des Materials und den Herstellungsprozess zurückzuführen. Wir legen großen Wert darauf, diese Informationen in der Produktbeschreibung detailliert aufzuführen, damit sich unsere Kunden voll und ganz bewusst sind, was sie zu erwarten haben.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, John Steel.
Ich habe eine kleine Stahlplatte bestellt, um eine Tischplatte herzustellen: Sie kam zerkratzt und mit Abdrücken von Zahnrädern an, die wohl auf ihr angebracht worden waren. Es war keine Schutzfolie darauf angebracht, obwohl dies auf der Website angegeben war. Wahrscheinlich habe ich von einem Fall profitiert, der hier herumgelegen haben muss ...
Ich habe die Bestellung erhalten und bin sehr zufrieden mit dem Service.
Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen bei der Lieferung Ihrer Bestellung entstanden sind. Ihre Situation ist eine absolute Ausnahme und spiegelt nicht die Servicequalität wider, die wir unseren Kunden zu bieten versuchen.
Wir möchten Ihnen mitteilen, dass das Problem auf eine fehlerhafte Bearbeitung Ihrer Bestellung durch unseren Spediteur zurückzuführen ist. Wir sind derzeit dabei, dieses Problem zu lösen, um eine Wiederholung in der Zukunft zu vermeiden.
Wir versichern Ihnen, dass wir alles tun werden, damit Sie und alle unsere Kunden nicht mehr mit solchen Situationen konfrontiert werden.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei weiteren Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen, John Steel
Ich hatte nicht verstanden, dass Rohstahl bedeutet, dass die Münze sehr markant mit 1 mm tiefen Kratzern ankommen würde.
Ich danke Ihnen für Ihren Kommentar und Ihre Rückmeldung.
In der Tat ist es wichtig zu verstehen, was das Material ist.
Im Falle eines Rohmaterials, bei dem es sich um ein Material ohne PVC-Folie handelt.
Dieses wird zerkratzt, das ist fast unvermeidlich.
Aus diesem Grund ist die Wahl des Materials sehr wichtig, und unser Team berät Sie gerne entsprechend Ihren Bedürfnissen.
Zögern Sie nicht, uns anzurufen oder uns über das Kontaktformular zu fragen.
Mit freundlichen Grüßen,
John
Lieferzeit...zu lang
Das Produkt entsprach der Bestellung, aber die Lieferung war miserabel. Keine Entschädigung angeboten.
Leider neigen Spediteure in Zeiten hoher Nachfrage dazu, ihre Lieferungen zu vereinfachen.
Dazu geben sie Dinge, die eigentlich für die Lieferung nach Hause vorgesehen sind, als Point-and-Relay weiter.
Wir versuchen, dies zu verhindern, aber unsere Möglichkeiten sind begrenzt.
Ziemlich gut gemachte Schnittstelle, aber ich habe Teile erhalten, die nicht der Vorschau und meinen Erwartungen entsprachen (falsche Bürstenrichtung des Edelstahls). Offensichtlich ist das mein Fehler, also Pech für mich. Ich werde die Teile also neu anfertigen lassen, aber woanders 🙁
Im Schnitt gebläutes Blech ...
Nicht auf die Lieferung abwälzen, um zu rechtfertigen, was nicht möglich ist. 2 Fahrten zu 20 Minuten für ein Paket, das in meinen Briefkasten hätte geliefert werden können.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Lieferung und freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Geschäft zu sehen, um Ihnen ein noch zufriedenstellenderes Erlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Ihr Feedback ist uns wertvoll und wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von John Steel
Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Ihr Feedback ist wertvoll und wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie bei Ihrem nächsten Besuch voll und ganz zufrieden zu stellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team des John Steel Shops
Ich bestellte und erhielt vier Aluminium-Türschutzplatten für einen sehr hohen Gesamtpreis von etwa 90. Ich hatte erwartet, ein qualitativ hochwertiges Produkt und eine einwandfreie Verarbeitung zu erhalten. Das ist absolut nicht der Fall, da alle vier Platten Kratzer aufweisen und die Schnittstellen nicht einmal geglättet sind. Das ist einfach unverschämt.
Wir haben die Lieferung erhalten, aber die Farbe des Rohstahls auf der Website (braun) ist völlig anders als die des erhaltenen Teils (grau)... Die Abmessungen sind in Ordnung, aber wir haben auch zahlreiche Kratzer und eine 3 mm tiefe Einbuchtung, die durch einen Schlag auf die Oberseite des Teils verursacht wurde. Cdlt,